En Santander Vintage cuidamos la privacidad de nuestros clientes. Aquí explicamos qué datos recogemos cuando visitas la web o compras en ella, para qué los usamos y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
Santander Vintage
NIF 72083899J
C/ Cubo 5, 39001 Santander, España
Correo electrónico: santandervintage@gmail.com
Qué datos recogemos
- Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono, cuando haces un pedido, creas una cuenta o nos escribes.
- Datos del pedido, como las prendas compradas, el importe y la dirección de envío.
- Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente nuestra pasarela de pago, Stripe. Santander Vintage no ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Para gestionar tu pedido, el pago, el envío, los cambios y las devoluciones. La base legal es la ejecución del contrato de compra.
- Para responder a tus consultas. La base legal es tu consentimiento al escribirnos.
- Para cumplir nuestras obligaciones legales, como la facturación y la contabilidad. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni elaboramos perfiles.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos del pedido se conservan mientras dure la relación comercial y después durante los plazos que exige la ley, por ejemplo seis años para la documentación contable y fiscal. Los datos de tu cuenta se conservan hasta que pidas borrarla.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, como la empresa de mensajería, la pasarela de pago Stripe y nuestro proveedor de alojamiento web, IONOS, que los tratan por cuenta nuestra. También cuando lo exija la ley.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a santandervintage@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.